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リアルな声をご紹介! みんなのZIPAIR搭乗レポ。

こんにちは。ZIPAIR note編集部です。

ここnoteで私たちのことをお伝えしてきて早1年以上が経ちましたが「ZIPAIRって実際どうなんだろう?」と思っていらっしゃる方もまだまだ多いことと思います。

そこで今回は、SNSの投稿からZIPAIRをご利用いただいた方々の搭乗記を集めました。機内の様子やサービスを利用された感想などリアルな声をお届けします!

LCCだけどシートは快適?

「LCCというとシートが狭いのでは……」と思われる方も多いかもしれませんが、ZIPAIRでは180度リクライニングできる“ZIP Full-Flat(ジップ フルフラット)”と世界標準のシートピッチを確保した普通席“Standard(スタンダード)”という2種類のシートをご用意しています。

実際に座ってみるとどうなのか、感想を伝えてくださっている投稿の中から一部をご紹介します!

ZIP Full-Flatでは足を伸ばしたり横になったりと、おくつろぎいただけたようです!

Standardでも窮屈さを感じることなく、機内設備を活用してお過ごしいただけたご様子。(機内食は事前購入制のため、必要な方はお忘れなく!)「お客さまに快適に過ごしていただきたい」という想いでシートピッチの確保に力を入れてきたため、こうしたお声がとても嬉しく思います!

シートの詳しいサイズはこちらの記事からチェックしてくださいね。色使いに込められたメッセージやちょっとした遊び心もご紹介しています。


フライト中の楽しみ方は?

機内の過ごし方は人それぞれですが、多くの方にとって便利に感じていただけていたのが、国内LCC初となる機内無料インターネットサービス! スマートフォンなどを置けるタブレットホルダーや、充電に困らないコンセント、USB端子も備えています。

こちらの投稿以外にも「LCCなのにWi-Fiを使える!」「Wi-Fiを使えて助かった」というお声をたくさんいただきました。

ご利用いただいたお客さまはどのように活用されていたのか、その一例もご紹介します!

事前にダウンロードしておいた動画を見たり、SNSに投稿したりと、地上にいるときと同じような感覚で自由に楽しんでいただけたようです!

また、Wi-FiにつないでいただくことでZIPAIRのオリジナルコンテンツをお楽しみいただけるほか、機内販売品の購入もしていただけます。

機内販売品はLCC初のセルフオーダーシステムで購入できます。感染症対策になるコンタクトレスでキャッシュレスなサービスです。注文フローや開発の裏側はこちらの記事よりご覧くださいね。


皆さまの声を通じて感じたこと。

ご搭乗いただいた方の素直な声をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。渡航を検討される際の参考にしていただけたら嬉しいです!

ZIPAIRではお客さまに快適な移動体験をしていただけるよう機内の空間やサービスに工夫を凝らしてきたなかで、こうして「快適だった」というお声を実際にいただけたことはとても励みになります。これからもお客さまが自分らしく過ごしていただけるよう日々取り組んでまいります。

状況が落ち着き、さらに多くの方にご利用いただける日を楽しみにしています。今後も皆さまの声をご紹介していきますので、ご搭乗いただいた際はnoteや各種SNSでぜひ投稿してくださいね!


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