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再び太平洋へ! ホノルル線の運航を今再開する背景と新たなサービスとは?

こんにちは。ZIPAIR note編集部です。

ZIPAIRの東京(成田)-ホノルル線は、7月21日(水)に運航再開を予定しており、5月27日(木)から航空券を販売開始いたしました!

今回は、運航再開の背景やホノルル線で提供しているサービスについて、企画マーケティング部でホノルル路線を担当している松村よりお話しします。

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今、運航を再開する理由とは。

皆さん、こんにちは。ホノルル路線を担当している松村です。ホノルル線が再び運航となり、また皆さんにご利用いただける日が来ることを嬉しく思っています。

もしかすると「なぜ新型コロナウイルス感染症の感染拡大が収まりきっていない状況で運航を再開するのか」と思う方もいらっしゃるかもしれません。その答えには、エアラインが担うインフラとしての役割が関わっています。

コロナ禍でも、留学や一時帰国などさまざまな事情で移動される方からの需要が一定程度あります。今回の運航再開は、そういった方にぜひご利用いただきたいと考えました。ハワイ渡航の新しい選択肢としてお客さまにご活用いただけるよう価格も抑え、渡航予定を立てやすくするため再開する約2カ月前に発表をしました。

また、ZIPAIRは貨物も運べますので「東南アジア・日本と米国間の貨物輸送の需要が高まっている今、物流に少しでも貢献したい」というのも再開した理由の一つです。

移動がしづらい状況が続いていますが、安全・安心にご利用いただくため、定期的な機内消毒やZIPAIR ケアキット(不織布マスク・除菌シート)のご提供などを行っています。また、6月1日(火)にはZIPAIRが保有する2機の飛行機の抗ウイルス・抗菌コーティング加工を終えました。

そのほかにも安心してご搭乗いただけるようさまざまな取り組みを実施しておりますが、今回は新たに始めるオプションをご紹介したいと思います。

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安心してスムーズに渡航いただくために。新たなオプションの販売開始とプリクリアランスの導入。

ZIPAIRでは運航再開に合わせて「出発前PCR検査オプション」を始めました。航空券ご購入時にお選びいただけるもので、成田空港内にある提携機関でPCR検査を受けることができ、出発当日に成田空港内でハワイ州指定用紙の新型コロナウイルス陰性証明書を受け取ることができます。[*1] 

この陰性証明書は事前検査プログラム(現在ハワイ到着後に必要とされている10日間の自己隔離を免除するプログラム)に必要な書類の1つですが、「陰性証明書ならなんでも良い」というわけではなく、ハワイ州指定の用紙でないと自己隔離が免除されません。街なかでPCR検査を受けられる場所が増えているなか、出発前に空港内で検査し、ハワイ州指定の証明書を確実に受け取れることがお客さまの利便性向上につながると考え、このオプションを開始しました。

また、ZIPAIRでは「プリクリアランス(事前検疫審査)」をご利用いただけます。日本ご出発時にZIPAIRスタッフが事前検査プログラムに必要な書類審査を実施することで、ハワイ到着後にある自己隔離免除のための州検疫係員による手続きが不要となります。到着時の手続きがスムーズになるだけでなく、現地でのやりとりに不安を抱かれる方にとっても安心いただけるかと思います。

事前検査プログラムの詳細や、渡航時・帰国時に必要なことは、以下の記事にまとめていますのでぜひご確認くださいね!


ホノルル線のみで楽しめる機内食やドリンクも。

ホノルル線ではこの路線限定の機内食とドリンクをご用意しています。

機内食は、東京(成田)発ホノルル行きでは“フライトからホノルル気分になれるような機内食”をテーマに5種類をラインナップ。ガーリックシュリンプやポークむすびなど、気軽につまめるようなメニューが中心です!

ホノルル発東京(成田)行きのフライトでも、限定メニューを5種類ご用意しています。そのほか和食やデザートなどを含めた機内食の全メニューはこちらからチェックしてみてくださいね。

また、ドリンクには見た目と名前からもリゾート気分を味わっていただけるよう、ハーブをブレンドした紅茶「パラダイスティー」を搭載しています。甘くないためお食事と一緒にお楽しみいただけますよ!

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ハワイまでの長時間のフライトに不安を抱かれる方も多いかもしれませんが、私たちZIPAIRは、ほかの国際線と比べても十分に間隔のある座席や、お客さま自身で組み合わせることで快適に過ごせるサービスをご用意しています。

この運航再開を機に、安全・安心で“体感時間を短くする“ZIPAIRのフライトをより多くの方に体験いただけたら嬉しいです。皆さまのご搭乗を心よりお待ちしています。


<ZIPAIRのホノルル渡航案内はこちらをチェック!>
ZIPAIR公式Webサイト ホノルル線特設ページ:
https://bit.ly/3gnhALx

*1:東京(成田)発ホノルル行きでのみ販売いたします。今後、提携検査機関を拡大する予定です。


これからも私たちのNEW BASICにご注目ください! ​
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